Empower Consulting ha sviluppato la piattaforma tecnologica Mail-Maker per consentire ad aziende, organizzazioni, professionisti di realizzare ed inviare messaggi email alla propria lista di indirizzi, nel rispetto delle leggi vigenti e in particolare della normativa sulla protezione dei dati personali.

Ogni cliente di Mail-Maker accetta, all'atto della sottoscrizione del contratto, le regole previste in tema di permission e privacy (D.Lgs 196/2003 e successive), il mancato rispetto delle quali è causa di risoluzione immediata del contratto.

Empower Consulting ha inoltre previsto una serie di funzionalità all'interno di Mail-Maker, tese alla migliore sicurezza e tutela dei destinatari delle comunicazioni effettuate tramite la piattaforma.
In particolare, ogni messaggio inviato attraverso Mail-Maker:

• contiene un link o i riferimenti attraverso i quali il destinatario può cancellarsi dalla mailing list (opt-out);
• consente di individuare immediatamente il mittente e l'origine dei dati (List-Id);
• contiene una voce X-Abuse-Info per le segnalazioni di spam.

Empower Consulting non ha alcuna possibilità di verificare la correttezza delle politiche di permission adottate da chi utilizza Mail-Maker, né in grado di controllare preventivamente il contenuto dei messaggi inviati tramite la piattaforma.

Ogni abuso può essere segnalato all'indirizzo abuse@mail-maker.com, dettagliando data, mittente e oggetto della comunicazione che si ritiene non richiesta o comunque offensiva.